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Unsere Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Österreich, Schweiz.

Alle Versandkosten sind inklusive der gesetzliche Mehrwertsteuer.

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 4,90 € pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Lieferungen ins Ausland:

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:

Österreich: 14,90€.

Schweiz: 14,90€*

*Es können zusätzlich Kosten durch Einfuhrzoll und Steuern entstehen.


Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3 - 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Deiner Zahlungsanweisung). Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Du bestellt hast.

Der Mindestbestellwert beträgt: 15 €.


Versanddienstleister

Wir versenden mit DHL Paket.


Selbstabholung

Nach Eingang Deiner Bestellung und dem Zahlungseingang wird Deine Bestellung gepackt und für die Abholung bereitgestellt. Du bekommst per E-Mail eine Benachrichtigung zur Selbstabholung oder wir rufen Dich an.

Wir bitten Dich die Selbstabholung immer kurz telefonisch abzustimmen, da es vorkommen kann, dass wir auch einmal auf Terminen und Messen unterwegs sind. In der Regel ist die Selbstabholung zu folgenden Zeiten möglich.

Montag, Dienstag, Donnerstag: 9:00 Uhr – 15:00 Uhr

Mittwoch, Freitag: 9:00 Uhr – 12:00 Uhr

oder nach individueller Absprache.

Ort der Selbstabholung:

SchönHerum

Stefanie Guckau

Karl-Tauchnitz-Str. 6

HINTERHAUS

D-04107 Leipzig

Wenn Du mit dem Auto kommst kannst Du die Toreinfahrt nehmen und direkt vor unseren Räumlichkeiten im Hinterhof parken.


Rücksendungen 

Falls Du einmal eine Retour an uns senden möchtest (oder 1 kg feinste Schokolade für uns übrig hast ;)), dann darfst Du Dein Paket schicken an: 

SchönHerum

Stefanie Guckau

Karl-Tauchnitz-Str. 6

HINTERHAUS

D-04107 Leipzig

Status Deiner Bestellung

Du kannst in Deinem Kundenkonto jederzeit den Status Deiner Bestellung nachsehen. Zudem wirst Du von uns per Mail informiert, wenn Deine Bestellung bei uns eingegangen ist, wenn Deine Zahlung bei uns eingegangen ist, wenn Deine Bestellung in der Versandvorbereitung ist und wenn Dein Paket an DHL übergeben wird.